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인스타그램을 활용한 주요 비즈니스 기능으로는 ‘인스타그램 숍스가 소개됐다. 인스타그램 숍스는 인스타그램 플랫폼 내에서 온라인 산업자의 브랜드 상품, 행사, 가격 등 아이디어를 공급하는 디지털 가게이다. 사용자는 인스타그램 프로필이나 메인 탐색바의 숍스 탭, 인스타그램 탐색 탭 등을 통해 상점을 방문할 수 있을 것이다.

카페24는 이번년도 4월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연속초 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 아이허브 2월 할인코드 운영하는 온/오프라인 사업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 아을템을 선보일 수 있다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 생기는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 20분쯤 시간을 들이면 간단히 상점을 설계할 수 있습니다”고 이야기 했다.

이날 행사에 참여한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 이용하기를 권하였다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 제품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 제품에 대한 설명을 자연스럽게 접할 수 있습니다.

이 매니저는 “상품 태그는 피드, 탐색, 스토리, IGTV, 릴스 등 수많은 지면에 전원 적용할 수 한다는 장점이 있습니다”며 “이 덕에 사용자가 콘텐츠를 즐기는 당시에 상품 정보를 알아보도록 유도할 수 있습니다”고 부연하였다.

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 준비 수입액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 불었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 23% 늘릴 수 있었다.

그런가하면, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 활용한 광고 전략도 공개하였다. ▲상황표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 호기심 생성하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인되도록 유도하기 등 8가지다.

이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 아을템을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 마음한다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=아이허브 할인코드 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.

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